ERP แปลเป็นภาษาไทยว่า การวางแผน
จัดการทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กร
ERP ย่อมาจากคำว่า Enterprise Resource Planning คือ ระบบที่มาช่วยในการบริหารจัดการทรัพยากรในองค์กร โดยเป็นระบบที่เชื่อมโยงระบบงานต่าง ๆ ขององค์กรเข้าด้วยกัน ประกอบไปด้วยระบบต่าง ๆ ตั้งแต่ระบบงานทางด้านบัญชีและการเงิน ระบบงานทรัพยากรบุคคล ระบบบริหารการผลิตสินค้า ระบบการจัดซื้อจัดจ้าง ระบบการจัดการคลังสินค้า ระบบการขายผ่านช่องทางการขายต่าง ๆ รวมถึงระบบการกระจายสินค้า
ซึ่งแต่ละแผนก แต่ละฝ่าย ก็จะมีกระบวนการทำงานที่ทำให้เกิดข้อมูลต่าง ๆ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะมีการส่งต่อจากฝ่ายหนึ่งไปยังฝ่ายหนึ่ง หรืออาจจบในฝ่ายนั้น ๆ ระบบ ERP จะเข้ามาช่วยให้การวางแผนและบริหารทรัพยากรขององค์กรนั้นเป็นไปได้อย่างสะดวก มีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังช่วยลดเวลาและขั้นตอนในการทำงานได้อีกด้วย
นอกจากนี้ ทางผู้บริหารขององค์กรเองก็สามารถรับรู้สถานการณ์และปัญหาของงานต่าง ๆ ได้ทันที โดยการเข้ามาดูข้อมูลได้จากระบบ ทำให้สามารถนำข้อมูลไปใช้ประกอบการตัดสินใจในการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
ในปัจจุบัน ERP ได้มีการพัฒนาไปสู่รูปแบบโปรแกรมสำเร็จรูปมากมาย อย่างระบบ ERP ของต่างประเทศที่เราได้ยินกันบ่อย ๆ ก็จะมี Odoo, SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce หรือ Netsuite เป็นต้น นอกจากนี้ ยังมีโปรแกรมเฉพาะทางที่เข้ามาช่วยจัดการงานเฉพาะแผนกนั้น ๆ ด้วย อย่างในประเทศไทยเองก็มีโปรแกรมเฉพาะทางด้านบัญชี เช่น Express หรือ Flow Account ที่เข้ามาช่วยในการทำงานทางด้านบัญชีขององค์กร
หากกล่าวโดยสรุปนั้น ระบบ ERP ถือเป็นศูนย์กลางของการทำงานและฐานข้อมูลขององค์กร เป็นตัวช่วยที่ทำให้เกิดการใช้ทรัพยากรและการทำงานร่วมกันภายในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น ป้องกันการทำงานซ้ำระหว่างหน่วยงาน ลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อนด้วยกระบวนการที่เป็นอัตโนมัติมากขึ้น (Streamline Workflow) มีมาตรฐานในความปลอดภัยของข้อมูล รวมไปถึงการอัปเดตข้อมูลแบบ Real-time นอกจากนี้ ยังมีเครื่องมือที่ช่วยในการวิเคราะห์ (Analytic Tools) ที่หลากหลายมุมมอง ช่วยให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นภาพรวมขององค์กรได้ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างแม่นยำมากขึ้นด้วย
อยากรู้ว่าระบบ ERP หน้าตาเป็นอย่างไร แล้วทำอะไรได้อีกบ้าง หรืออยากเริ่มต้นลองใช้ระบบ ERP ติดต่อเราได้เลย คลิก!
ERP คืออะไร?